D-TAXI ra đời với hy vọng sẽ hỗ trợ các hãng taxi truyền thống trên toàn quốc và gây dựng lòng tin với khách hàng.
Đối với hãng taxi, D-TAXI mang lại nguồn khách hàng mới cho hãng, giúp hãng theo dõi, đánh giá được tài xế. Dễ dàng thay đổi giá cước theo từng thời điểm, và hạn chế xe rỗng lưu thông trên đường.
Đối với khách hàng, lựa chọn được xe taxi theo yêu cầu; biết trước cước phí; thời gian đến của tài xế; theo dõi lộ trình xe trên điện thoại và đánh giá phương tiện, phong cách phục vụ của tài xế. Được sử dụng thêm các tiện ích khác mà D-TAXI mang lại.